功不唐捐 玉汝于成

2023年新年致詞

各位同仁：

新年好！

時間過的真快，轉(zhuǎn)眼之間又到了這辭舊迎新的時刻，在這里我謹(jǐn)代表公司祝各位新年快樂、身體健康、萬事如意。感謝你們在即將過去一年里對公司的支持和付出。

 即將過去的2022年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)的一年，這一年我們高開低走，充滿坎坷。

 自從2021年搬入新的現(xiàn)代化廠區(qū)，我們滿懷希望并計劃在新的廠區(qū)里再擴大生產(chǎn)線。為此，在今年開工之后我們加大了招聘力度，并在短短的一個月之內(nèi)在職人員就已經(jīng)超過2021年將近400人，達(dá)到了2200多人。 

第一季度我們訂單接單形勢還不錯，能基本滿足生產(chǎn)。到第二季度訂單接單急劇下降，滿足生產(chǎn)就顯得有些吃力，我們只能通過拉動式生產(chǎn)來滿足內(nèi)部的產(chǎn)能，把原來平均四個月的總負(fù)荷降到三個月，把周期平均整整縮短了一個月，并期望在第三季度的時候訂單能夠回暖。但到第三季度的時候，接單狀況還是不理想。這時候我們面臨著很大的壓力，且整個溫州眼鏡行業(yè)當(dāng)時都不是很景氣，如果我們在這時候選擇裁員，員工出去將很難找到工作。我經(jīng)常講：每一位員工背后不僅僅是他一個人，很多時候代表的是一個家庭的生計，我們不能輕易的選擇裁員，因為這不僅傷了員工的心，更壞了我們的聲譽，我做企業(yè)這二十幾年以來基本上沒有過中途裁員。另外，我也期盼著第四季度訂單能夠回暖，我們剛好需要，員工剛好都在。所以咬咬牙，我讓我們的計劃部門再拉動拉動生產(chǎn)，在第三季度把總負(fù)荷拉到了2個月左右，在第二季度的基礎(chǔ)上又縮短了一個月。通過這樣的模式我們保住了員工，并讓內(nèi)部每個月的產(chǎn)出穩(wěn)定還能確保贏利。但同第一季度相比，我們的訂單負(fù)荷整整縮了兩個月，從四個月降到兩個月，這也意味著我們的整體周期平均在60天左右。感謝上帝，在第四季度訂單終于有些回暖，雖然還不太理想，但總的來說我們的產(chǎn)出和接單已能夠成正比，我們不需要再繼續(xù)去縮短負(fù)荷，更何況我也不知道該如何再縮了。通過這拉動式生產(chǎn)，2022年雖然我們的接單產(chǎn)值下降比較明顯，但我們的制造出貨產(chǎn)值基本持平，公司還是處于健康的發(fā)展之中。

這么坎坷的一年，讓我想的特別多。腦子無時無刻不在轉(zhuǎn)動。正如太史公在《報任安書》中所寫：“蓋西伯拘而演《周易》；仲尼厄而作《春秋》；《詩》三百篇，大底圣賢發(fā)憤之所為作也?！芭R近年底，總結(jié)這不易的一年，我想跟大家講幾點：

一、因果關(guān)系

隨著年紀(jì)的增長，做企業(yè)的年份增多，總會在不知不覺中陷入回憶。特別是當(dāng)自己做事做的不順暢的時候，很多的回憶，很多的事件會不經(jīng)意間浮在腦中。在我從業(yè)的這二十幾年里，我們同世界大部份知名的客戶都建立了合作的關(guān)系，我們得到過很多機會，也失去過很多機會。我們有增長的快樂，也有停滯不前的煩惱。最終發(fā)現(xiàn)無論什么事都逃不過一個因果。

年輕的時候只要出問題總是喜歡爭，喜歡辯，喜歡埋怨別人，什么事都喜歡用陰謀論來考慮問題。但現(xiàn)在回過頭來再看看看這些問題，哪些不是自己導(dǎo)致的？哪些不是注定的？所有的結(jié)果，都可以在自己身上找到因，行有不得，反求諸己。

我經(jīng)常講我們大部分人都是從農(nóng)村出來的，知道一分耕耘一分收獲，知道地里不可能無緣無故的長稻谷。想要收獲就要播種、插秧、除草、施肥。當(dāng)收成不好的時候，不是去怪收成，更不應(yīng)去埋怨老天，要多想想自己在前面付出的夠不夠，付出的好不好。今天我們所得到的結(jié)果，一定是前面累積所成的。功不唐捐！

菩薩畏因，凡人畏果。凡人因為結(jié)果不好，才覺得可怕和懊惱。而菩薩卻怕做事的每一個因，如果因不對了，不可能有好的果。所以凡事，都要在因上下功夫，要注意每一件事的動機。在因上下功夫，果自然而然就會出的來。

二、刻意練習(xí)

我一直很珍惜我們的團(tuán)隊，我們團(tuán)隊大部分都是在甌海不斷成長起來），我們在一起經(jīng)歷了很多事，企業(yè)和團(tuán)隊也在互相成就。

所以我一直認(rèn)為我們的團(tuán)隊基本面都是好的，特別是在這個月的疫情爆發(fā)期，更讓我感動。自從國內(nèi)疫情放開管控之后，我們大部分的人在短時間內(nèi)都被疫情命中，最多的一天我們公司有超過700人請假。但平均下來，我們的員工休息時間兩天都不到，很多員工帶病趕貨，生產(chǎn)現(xiàn)場的管理口袋里揣著體溫計，沒有高燒不下前線。我們的高管團(tuán)隊基本上只休息一天就戴著口罩回到工作現(xiàn)場。我經(jīng)常講我們團(tuán)隊的基礎(chǔ)可能不是很好，但我們很有戰(zhàn)斗力，大家都比較拼，也很有韌性。這二十年以來，我們不斷摔倒，又不斷的爬起。經(jīng)歷了一個又一個的經(jīng)濟(jì)周期，一直在市場的前沿前行。

但跟斗摔多了之后，我們有沒有反省有些跟斗我們有沒必要摔？有些彎路我們有沒有必要走？我不希望我們天天歌頌困難，歌頌失敗是成功之母。在新的一年里，我更希望我們的團(tuán)隊除了繼續(xù)努力，保持韌性之外，也要多思考如何讓自己進(jìn)步。

我們經(jīng)常講企業(yè)最大的財富就是擁有一支穩(wěn)定的、自己培養(yǎng)的團(tuán)隊。而恰恰我們團(tuán)隊的大部分都在甌海工作了很多年，大家有沒有想過這么穩(wěn)定，這么努力的一班），為什么做不好一副眼鏡？還有，我們很多的客戶都同我們合作了很多年，為什么還服務(wù)不好他們？還有這么多的客訴？

在多年前的《異類》這本書里有提到一萬小時定律，這本書里講的是如果一個人做一件事，從事一萬小時以上，就會成為專家。但我認(rèn)為，如果不動腦子，不多加琢磨，不用心總結(jié)和思考，工作一萬小時同工作一小時沒有什么區(qū)別，一萬小時定律能發(fā)揮作用的前提是我們帶著心和腦子去做事。在新的一年里我希望我們的團(tuán)隊能真正的進(jìn)步，而不僅僅是年歲的增加，更應(yīng)該是經(jīng)驗的增長。我們一定要逼著自己刻意練習(xí)，逼著自己進(jìn)步。不斷的應(yīng)用PDCA改善手法，讓自己的工作日臻完善。進(jìn)步一定是有意為之，絕不可能是不斷簡單的、不動腦的重復(fù)結(jié)果。

三、致良知

這二十年以來，我們一直引以為傲的是我認(rèn)為我們是一家有理想、有追求的企業(yè)。在企業(yè)還很小的時候我們就確立了企業(yè)的愿景、使命、價值觀和企業(yè)精神。因為我們清楚的知道自己想成為什么樣的企業(yè)，我們有自己的行為準(zhǔn)則。

在做產(chǎn)品上，我們也一直強調(diào)無論客戶有沒有要求，我們都有自己的基準(zhǔn)，我們也清晰的定義了“產(chǎn)品如人品”，“品質(zhì)=品德+質(zhì)量”的底線。

但當(dāng)我在生產(chǎn)現(xiàn)場巡線，在產(chǎn)線上拿起產(chǎn)品看的時候，當(dāng)面對一次又一次客戶品質(zhì)投訴的時候，我開始懷疑我們的基準(zhǔn)。我甚至質(zhì)疑我們是否真的還有底線？我們實際的結(jié)果同要求是否能匹配？

現(xiàn)在我們產(chǎn)品的質(zhì)量完全是靠客戶的檢驗員驗貨來保障。如果客戶沒有驗貨，我們什么樣的架子都敢出給客戶，這也是為什么我們出的一些問題，連我們自己都懷疑是不是我們自己做的產(chǎn)品。

我們有些客戶沒有安排驗貨，恰恰是客戶對我們最大的信任，也是我們真正道德和品質(zhì)的體現(xiàn)。面對這些客戶我們良心能安嗎？我們真的有底線嗎？我們的客戶通過同我們的合作，他們的產(chǎn)品是越做越好，越來越有競爭力，還是越來越趨于普通？

在新的一年里，我們要多問問自己作為人何為正確，我們要找回自己的使命、價值觀和精神。作為制造型的企業(yè)，我們要從產(chǎn)品中找回自信，要從產(chǎn)品中找回企業(yè)的定位。

四、用確定迎接不確定

坦白的講2022年是我工作以來最焦慮的一年，因為未來有太多的不確定性，我不知道會發(fā)生什么，也很難去做規(guī)劃。我不止一次的問自己怎么辦，也無時無刻的不在想方法。想到最后，我似乎突然間明白，我們只是社會的一小份子，有太多的事沒有辦法去決定，大環(huán)境的不確定性是常態(tài)。

作為制造型的企業(yè)，以接客戶訂單為主的制造型企業(yè)，我們只需要問自己未來十年、二十年哪些是不變的，哪些是確定的。我們先不用管不確定的事，不用去焦慮那些我們改變不了的事，我們要集中精力把那些確定的事做好。作為制造業(yè)，我們要多想想哪些東西是客戶會一直在關(guān)注的。我想無論在什么時候客戶都會關(guān)注品質(zhì)、成本、交期、研發(fā)和服務(wù)能力，這些是確定的。客戶一定會要求成本越來越省，交期越來越短，品質(zhì)越來越穩(wěn)，研發(fā)越來越強，服務(wù)越來好，如果我們把這些確定的事做好，能滿足客戶的需求，我相信很多的不確定性最終都會變得越來越確定。在新的一年里我們一定要在這5個方面加大投入和改革的力度，我相信如果我們把這些確定的事做好，未來就根本不用擔(dān)心。我們現(xiàn)在擔(dān)心是因為我們該做的事沒有做好，我們沒有底氣和自信。

想想自從2020年新冠疫情以來，因為國內(nèi)的隔離制度，我已經(jīng)將近三年多沒有出國了，我們公司也有將近三年沒有國外的客戶到訪了。疫情將世界隔開了三年，但我相信這一切很快就會過去，中國國內(nèi)從12月份的第一周已經(jīng)開始完全放開，我相信在2023年隔離制度將會徹底走入歷史?，F(xiàn)在是黎明之前的黑暗，因為放開，我們大面積的感染新冠。今年也是我們二十年以來第一次沒有舉辦元旦晚會，前段時間大家都病倒了，沒有時間排練，同時也因為大家都大病初愈，怕大家著涼，為了大家的健康，我們把這些期待放到新的一年。

我一直都是天生的樂觀派，相信只要肯努力，只要肯想辦法，就一定能找到發(fā)展之路。雖然過去一年的發(fā)展充滿坎坷和波折，但對于未來我還是充滿樂觀的。正如阿爾貝·加繆所言：“每一冬天的句點，都是春暖花開?！?/span>

當(dāng)然我也知道這樂觀是基于未來我們自己各方面的表現(xiàn)，新的一年又要開始了，希望在新的一年里大家能努力工作、好好學(xué)習(xí)、天天向上。為了把甌海建設(shè)的更美好，我們需要你的參與。再一次的感謝你們！

新年快樂！

                                                                                                                                                                                                                王風(fēng)華      
                                                                                                                                                                                                                 2022年12月31日