推行6S 的核心就是提高員工的素養(yǎng)和執(zhí)行力
2020年7月31日，在全體干部早會(huì)上，總經(jīng)理王風(fēng)華先生讓生產(chǎn)副總祁飛、板材裝配經(jīng)理程冠猛、塑膠注塑經(jīng)理賴(lài)真各自分享了6S現(xiàn)場(chǎng)管理的心得，并以此為引題闡述了推行6S 的核心就是提高員工的素養(yǎng)和執(zhí)行力。
早在2000年，公司就把6S管理活動(dòng)導(dǎo)入甌海的日常管理工作，并在2013年公司把“紀(jì)律、衛(wèi)生、文化”定位為甌海三寶。6S活動(dòng)雖然在甌海推行近二十年，但我們的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)仍然做不到物品擺放有序、定置歸位和標(biāo)識(shí)明確，車(chē)間環(huán)境還達(dá)不到窗明燈亮、臺(tái)凈壁潔，員工的工作習(xí)慣還看不到“訓(xùn)練有素”。從這些現(xiàn)象可以看出6S的管理核心理念“素養(yǎng)”還沒(méi)能在企業(yè)內(nèi)部扎根。究其根源是什么呢？我認(rèn)為是管理干部對(duì)6S現(xiàn)場(chǎng)管理的意義和重要性認(rèn)識(shí)不足，對(duì)6S現(xiàn)場(chǎng)管理的執(zhí)行態(tài)度存在問(wèn)題。 在今后6S管理過(guò)程中，我們要在以下兩個(gè)方面加強(qiáng)認(rèn)識(shí)。
一、6S管理的核心是提高員工素養(yǎng)
6S管理的內(nèi)容包括：整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)。其中，素養(yǎng)是最核心的內(nèi)容，6S管理的終極目標(biāo)把員工訓(xùn)練成守紀(jì)律、重規(guī)則的合格員工。公司經(jīng)常有一些新老客戶(hù)來(lái)考察和參觀，新來(lái)的客戶(hù)代表一般都會(huì)到生產(chǎn)一線了解生產(chǎn)工藝、品質(zhì)管控流程、員工的精神面貌等信息。或許客戶(hù)在參觀過(guò)程中看到的是一些表面現(xiàn)象，但通過(guò)這些表象可以反映出一個(gè)企業(yè)的管理水準(zhǔn)。正如我經(jīng)常對(duì)大家講的“產(chǎn)品如人品”，客戶(hù)相信“一個(gè)具有良好精神面貌和綜合素質(zhì)的員工，其制造出來(lái)的產(chǎn)品是有保障的；一個(gè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理得井然有序的企業(yè)能增加他們的信賴(lài)程度”。客戶(hù)參觀工廠就如同在八九十年代的農(nóng)村相親，在男女相親后，女方的父母會(huì)在男方不知情的情況下，到男方所在地了解男方家里的環(huán)境、男方父母對(duì)上輩是否孝順、與鄰里相處是否和睦等信息。通過(guò)這些信息基本可以判斷男方一家人的背景和教養(yǎng)，也給女兒將來(lái)嫁到男方是否幸福提供參考依據(jù)。對(duì)于我們企業(yè)來(lái)說(shuō)，一方面我們要通過(guò)6s管理給員工創(chuàng)造安全、舒適、明亮的工作和生活環(huán)境；另一方面通過(guò)教育培訓(xùn)和6S活動(dòng)來(lái)提升員工的綜合素養(yǎng)，進(jìn)而塑造企業(yè)良好的形象。
二、抓執(zhí)行力首先從6S抓起
《朱子家訓(xùn)》中云“黎明即起，灑掃庭除”。記得小時(shí)候，我爺爺每天早晨起床的第一件事就是打掃房間、庭院；每天傍晚從田間地頭回來(lái)就把鋤頭在屋前的池塘里洗干凈，然后把鋤頭掛在屋外固定的橫梁上。這些樸實(shí)的行為習(xí)慣就是6S管理活動(dòng)中的“清掃和定置管理”。6S管理看起來(lái)是一些日常的小事，但是這些日常工作抓得好不好，卻反映出了一個(gè)部門(mén)執(zhí)行力的強(qiáng)弱。比如說(shuō)，在板材裝配同一條流水線上擺放同款不同顏色的架子，焊接車(chē)間流水線上經(jīng)常出現(xiàn)物料堆積，倉(cāng)庫(kù)的物料常常發(fā)生不及時(shí)上貨架，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)員工離崗凳子不歸位等等。古人云“不掃一屋，何以掃天下？”如果日常細(xì)小工作都做不好，何以做大事？一個(gè)合格的管理者就應(yīng)該把簡(jiǎn)單的工作做好。有一句管理名言：“復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做，你就是專(zhuān)家；簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，你就是行家；重復(fù)的事情用心做，你就是贏家。”不管做什么事情，哪怕再小、再不起眼、再不需要什么技巧和能力的事，也要持之以恒地做扎實(shí)。做好一件事、一項(xiàng)工作很容易，難的是每時(shí)每刻都把看似平凡的小事做好。所以說(shuō)，要想強(qiáng)化執(zhí)行力，首先就要把6S現(xiàn)場(chǎng)等日常管理工作抓到位、抓徹底。
自今年6月起，公司把6S的策劃、培訓(xùn)和監(jiān)督等工作劃歸人力資源部，希望在人力資源部的主導(dǎo)下有所突破，把6S管理的各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一種 “訓(xùn)練有素的行為、訓(xùn)練有素的思想、訓(xùn)練有素的文化”的新風(fēng)尚。